您好，
两个都是显卡驱动，上面那个是虚拟显卡，您是用过虚拟机或者模拟器之类的软件么？
前面提供的每个方法都没起到效果的话，也不排除可能是软件的干扰导致的可能，可以尝试干净启动，排除大部分三方软件的干扰，看看是否依旧有问题，
请参考以下步骤
1.Windows+r输入：msconfig 打开系统配置
2.点击”服务”标签卡，选择”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定
重启设备。
如果干净启动后，不出现问题了，说明导致问题的原因是您禁用的三方服务中的某一个或某几个服务代表的软件导致的，可以使用二分法排查，即启用之前禁用的服务中的前一半服务，然后重启再次查看是否有问题，依旧没有就再次启用剩下禁用的一般的服务，以此排查出问题的服务。
如果干净启动后，还是有问题，可能是某些无法禁用的服务导致的，如果安装过三方优化或防病毒软件，可以暂时卸载了，看看效果。
免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂，但为了避免给您带来麻烦，请按顺序、一步一步地操作，它将帮助您回到正轨。
也可能是当前账户的配置环境损坏导致的，可以新建个本地管理员账户，去新的账户下查看下，
以管理员运行命令提示符，粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户：
net user test /add （test是新建账户名，名称根据需要都可以修改）
net localgroup administrators test /add （为该账户添加管理员权限）
使用这个账户，再查看一下。