打电话问题苹果客服支持，让我退出账号重新登录，然后看了几个地方，并没有能解决问题，最后告诉我就是这样没法关闭，直接反复尝试，终于搞好了，办法如下给后来者参考：
1、手机设置的苹果账号中打开icloud下面的icloud云备份
2、立刻退出，前往临近的icloud设置下的管理存储空间，打开，下面找到备份，打开备份选择备份此iphone,然后下面把所有应用的备份都关掉，记得最下面显示所有应用要点开都能看到，逐个关闭所有应用的备份。这样才能有效降低5G空间的占用，才能备份的下。
3、再次进入步骤1、手工选择立即备份，这时候确认已经打开了WIFI，接电源，锁屏，就开始备份了，大约需要一点时间。因为关掉了所有应用备份，所以最后的备份包只有78M，我的。
4、如果备份完成，在管理存储空间下面的备份里面，会看到已经备份完成的包大小和备份时间，这时候设置里面的“无法备份你的iphone”警告已经消失。再次进行步骤1，关闭icloud云备份就完成了。